Política de Privacidade
Gestão Leiteira · SoluCon Assessoria
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Gestão Leiteira trata, para quê, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador, isto é, quem decide como os dados são tratados, é:
SoluCon Assessoria
E-mail: contato@gestaoleiteira.com
Esse e-mail é também o canal para falar sobre privacidade e exercer os seus direitos (item 9).
2. Quais dados tratamos
- Dados da conta: nome, e-mail, a senha (guardamos apenas um código irreversível derivado dela, nunca a senha em si), data de criação da conta, data do último acesso e o registro do aceite destes documentos (versão e data/hora).
- Dados da sua propriedade, que você lança: cadastro de animais (brinco, nome, raça, fases, datas), fechamento mensal de produção e receitas, despesas (incluindo nomes de fornecedores que você digitar), manejos e dados da propriedade. Podem incluir informações financeiras e de negócio suas.
- Dados de segurança e funcionamento: sessões de acesso (guardamos só um código irreversível do cookie, com data de criação e validade) e contadores de tentativas de entrada, que usam um código irreversível derivado do e-mail e do endereço IP, e não o IP em si.
- Avisos no aparelho: se você permitir notificações, guardamos o endereço de entrega fornecido pelo seu navegador para enviar os avisos de manejo.
- Mensagens que você nos enviar por e-mail (por exemplo, pedidos e dúvidas) e o seu conteúdo.
Não pedimos dados de saúde, biometria, localização precisa, contatos ou documentos pessoais. Também não coletamos dados de forma oculta.
3. Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta; guardar, sincronizar e mostrar os seus dados da propriedade | Execução do contrato (V) |
| Enviar e-mails do serviço, como a recuperação de senha, e responder aos seus pedidos | Execução do contrato (V) |
| Proteger as contas contra acessos indevidos e uso abusivo (limite de tentativas, sessões) | Legítimo interesse (IX), de segurança e prevenção a fraudes |
| Enviar notificações de manejo ao seu aparelho | Consentimento (I), dado quando você permite as notificações no navegador; pode ser retirado a qualquer momento |
| Registrar que você aceitou estes documentos; cumprir ordens legais e defender-nos em processos | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (II) e exercício regular de direitos (VI) |
Não vendemos dados, não fazemos publicidade e não usamos os seus dados para criar perfis comerciais nem para treinar modelos de inteligência artificial.
4. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome, somente para o funcionamento do serviço:
- Cloudflare: hospedagem do aplicativo, banco de dados, proteção contra ataques e encaminhamento dos e-mails enviados ao nosso contato.
- Resend: envio dos e-mails automáticos (por exemplo, a recuperação de senha). Recebe o seu e-mail e o conteúdo da mensagem enviada.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver ordem legal, ou com assessores (jurídico, contábil) sujeitos a sigilo, quando necessário. Fora isso, ninguém vê os seus dados da propriedade além de você.
5. Transferência para fora do Brasil
Esses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Procuramos prestadores que adotem salvaguardas de proteção de dados compatíveis com a LGPD, e a transferência é feita apenas para operar o serviço.
6. Cookies e dados guardados no seu aparelho
- Cookie de sessão (
sl_session): necessário para manter você conectado. Dura até 60 dias ou até você sair da conta, e não pode ser lido por scripts da página. - Armazenamento do navegador (IndexedDB) e cache do aplicativo: guardam uma cópia dos seus dados e dos arquivos do aplicativo para funcionar sem internet. Ficam no seu aparelho; sair da conta ou limpar os dados do navegador os apaga.
- Não usamos cookies de publicidade, de análise de audiência nem rastreadores de terceiros.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e da propriedade: enquanto a conta existir.
- Quando você pede o encerramento, apagamos a conta e os dados da propriedade em até 30 dias. Cópias de segurança mantidas pela infraestrutura expiram por conta própria em prazo semelhante.
- Links de recuperação de senha: valem 1 hora e são descartados depois de usados ou vencidos.
- Podemos guardar por mais tempo apenas o necessário para cumprir obrigação legal, resolver disputas ou provar que o aceite destes documentos ocorreu.
8. Como protegemos
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o acesso.
- Senha guardada apenas como código irreversível com sal individual (PBKDF2); sessões também guardadas só como código irreversível.
- Cada conta só acessa os próprios dados, e há limite de tentativas contra tentativas de adivinhar senhas.
- Ao trocar ou redefinir a senha, os outros aparelhos são desconectados.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei determina.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento, e informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento (por exemplo, desligando as notificações no navegador);
- oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
Parte disso você faz sozinho: edita seus dados no aplicativo, baixa uma cópia em Configurações > Importação e exportação e troca a senha em Conta. Para o restante, inclusive o encerramento da conta e a eliminação dos dados, escreva para contato@gestaoleiteira.com usando o e-mail da conta. Por segurança, podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias. Hoje esses pedidos são atendidos por nós, manualmente.
Se achar que algo não foi resolvido, você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
10. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão e a data de atualização aparecem no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail antes de ela valer.